淘集集CEO張正平喊話之餘再創奇迹：60天獲取1000萬用戶

2018年11月20日，拼多多剛剛發布了第三季度的财報，财報顯示，拼多多第三季度淨營收爲人民币 33.724 億元(約合 4.910 億美元)，較去年同期增長 697%。數據一出，吸引了不少人的關注，拼多多上市時，大家一片唱衰，今天成績似乎證明了，無論對于用戶還是投資人，拼多多的社交電商模式都有其市場空間和價值。不過，驚人的可不止這些，淘集集CEO張正平喊話之餘創造了另一奇迹：60天獲取1000萬用戶，砍價比拼多多更狠。如此驚人速度，人們不禁感慨，這位高管，此結果你是如何盤來的。

最近，三節課内部就發現一款名爲淘集集的社交電商類産品，他的增長方式與玩法，比拼多多還要野，八月剛剛上線，現在月活數據已經達到1132萬(數據來源于2018年10月易觀)，而就在淘集集剛上線的兩個月前，這個數字還隻有95.8萬。換言之，在60天的時間裏，月活數據翻十倍。

而更讓人驚奇的是，當我們在收集淘集集的相關資料時發現，除了2018年11月，淘集集創始人張正平聲讨拼多多，反對“二選一”的新聞之外，很難再找到與之相關的消息：

這意味着這款産品不靠投放，沒有廣告，純靠産品自增長，就在短短60天内獲取上千萬的用戶。這不禁讓我們好奇，淘集集究竟做對了什麽?

今天，我們就和大家一起看一看淘集集的“狂野”的增長手段。

一、用戶增長的騷操作

打開淘集集你會發現，在他的主頁上，幾乎囊括了市面上所有主流的電商增長方式，一元集市，限時秒殺，拼團砍價與低價特賣。

這些玩法都是常規操作，基本上，就是将低價商品與用戶分享之間相結合。如果想要獲得低價，就需要邀請足夠多的新用戶。

比如說，一元集市這個功能，就是将原價不超過100元的商品，以1元的價格進行售賣，但是，要求你必須邀請一位新用戶，也購買一件1元的商品，你的商品才能發貨，否則，訂單失敗，你的一元錢也不會退款。

再比如說，砍價免費拿，就是拼多多得以快速增長的拼團砍價功能。淘集集不但可以拼團低價，更狠的是，直接砍價免費拿。用戶選取任意商品，不用花錢，隻要将鏈接分享到微信群中，隻要有足夠多的好友點擊幫助砍價，就可以免費獲得該商品。

▲ (不得不說，這個文案真是非常棒)

至于限時秒殺和廠商特價，就是常規的低價促銷，不過，相比起來他的折扣力度與其他電商平台相比，力度也要大得多。雖然這些路數已經很野了，但說實話，上述這些都屬于常規操作， 淘集集最野的操作，還是當屬他的“賺賺”功能。

二、買的多，賺得多

簡單講，賺賺就是一套現金**+分銷返利體系，一方面，你下訂單，分享邀請好友，都能獲得相應的**。另一方面，通過你邀請來的好友在淘集集上進行消費，你也能從中獲利。并且，所有的返利都是以現金的形式直接**給用戶。

當然，并不是說你隻要買了東西，就能給你返現，淘集集還是花了大心思，設計了許多規則，配合許多運營手段，讓賺賺成爲了一個非常強力的增長手段。接下來，我們就來具體看看轉轉是一個什麽樣的功能，并且，他是如何在從拉新到留存再到促活産生作用的。

▌ 拉新

首先，直觀來看，在淘集集當中，你每次購物行爲都能獲得一定比例的返現。

比如說，一件原價19.9元的商品，可能會返給你18元。你下單購買之後，立刻就會返給你幾毛到幾元不等的現金，這些現金既可以在下次購物過程中直接使用，同時，在積攢到一定金額後提現。

▲ (頁面上還在不停浮動着别人提現成功的數字)

但是，如果想要領取全部返現金額，就必須分享好友獲取助力，否則就無法獲得。這意味着，如果你希望能夠拿到足夠的返現，就一定會努力說服周圍的朋友加入到淘集集當中。這就解決了早起啓動和拉新的問題。

那麽，對于新加入的用戶，如何确保用戶能夠留下來，并且購物呐?方法很簡單，直接給錢。

對于每個新加入的用戶，淘集集都會給10元的現金紅包。但是，如果你想要拿到這10元紅包，必須要完成一次購物。并且，這10元也不是說你完成購物之後就能拿到，要想提現，你要攢夠100元才可以。

換言之，其實淘集集并沒有花這筆錢，隻是抛出一個噱頭，就能把一部分用戶留下來。并且這部分用戶還會繼續分享，吸引更多的用戶，這樣就能完成一次拉新了。

▌ 留存+促活

但是，如果隻是上述的手段，顯然留存效率還不夠，爲了提升留存，也是進一步驅動增長，淘集集還設計了一整套分銷機制。

首先，當你邀請的好友，在淘集集上下單購買商品，隻要購買成功，你就能獲得一定比例的返利，其中，第一次返利金額與訂單金額相同(15元封頂)，第二次返利金額爲訂單金額的一半(同樣也是，15元封頂)，從第三次開始，每次返利1元，總共可以返利5次。

舉個例子，你的好朋友通過你的分享加入淘集集，并且下單購買一個15元的商品，這個時候，你也可以獲得15元的返利，第二次又花15元購買，這個時候，你就又能拿到7.5元了，而第三次到第五次就隻能拿到1元。也就是，你每邀請一個朋友，最多能拿到25.5元。說實話，已經是不小的福利了。

爲了獲得這些返利，他會不停的去驅動新用戶買東西，自己也會盡可能的買更多東西。

而每個新用戶，就像我們之前說的，他能領到10元錢，并且爲了獲得這10元，他會繼續購物。當購買新産品的過程中，他就會發現，購買并分享，還能獲得返利，整個購買行爲就形成了一個完整的正循環。

用戶的每一次購買行爲，都能獲得幾位新用戶，新用戶還能持續獲得新用戶。并且，新用戶進來之後，你至少會完成三次購買行爲，畢竟你還有二十多塊錢可以拿，這就同時解決了留存和促活的問題。

同時，淘集集還規定，如果後續你的好友退貨或者取消訂單，那麽你的返利也會被取消。并且，之後就算這個好友還繼續購買商品，也最多隻能給你一元。

還是你剛剛那個朋友，他第一次花15買東西，你也拿到了15的返利，但這個時候他退貨了，你的15元返利也會被取消。而且，之後就算他繼續買東西，你也最多隻能拿到1元。

從正面講，這是爲了防止有人利用規則漏洞薅羊毛。但是，換一個角度看，這也确保了商品退貨數量不會太高。

比如說，你花10元買個抽紙，買到之後發現質量不如預期，這個時候你大概率也不會退貨，一方面整個退貨流程确實有點麻煩，更重要的是，拿了你這筆訂單返利的朋友，也很有可能會稍你說：“不就10塊錢嘛，來都來了，湊活用呗。”畢竟，你要真退貨了，他也有損失。

以上，就大緻是淘集集中，賺賺功能的增長模式，過程中，再結合拼團免費拿，一元秒殺等功能，用戶始終能在淘集集當中找更便宜，或者能賺更多錢的方式進行購物。幾種功能相互配合，共同驅動淘集集的高速增長，如此看來淘集集的增長回路：60天獲取1000萬用戶，砍價比拼多多更狠不隻是創造了奇迹，不得不承認淘集集CEO張正平慧眼如炬啊，抓住了用戶貪小便宜的心理，讓種子用戶激活、拉新、留存甚至轉化的各個節點環環相扣，商家得利，用戶還樂此不疲。

三、淘集集的套路

其實，簡單的看完淘集集的功能，我們能發現，它其實與拼多多非常相似，它與拼多多的關系，很像是趣頭條和今日頭條的關系。

同樣是基于社交裂變的方式進行增長，如果說拼多多還隻是利用了大家對于便宜低價商品的心理需求，淘集集則更甚，是直接利用了人們對于占便宜的心理需求。

“天下熙熙，皆爲利來。天下攘攘，皆爲利往”，隻要能給用戶足夠多的讓利，就能在短時間内獲得十分強烈的增長，這是反複驗證的增長邏輯，未來，這種增長邏輯還将持續重複下去。

但是，近幾年的産品都表現出的一個典型的趨勢是“生于拉新，死于留存”，給予用戶一定的短期價值，讓用戶一段時間内使用這款商品，問題不大，但是，如何能夠讓用戶持續的留下來，最終一定是取決于用戶是不是能夠在産品中獲得足夠的價值。

今年年初，今日頭條把Slogan從“你關心的，就是頭條”換爲“信息創造價值”。某種意義上就驗證了這個道理。在所有産品的長線競争中，唯有能夠持續創造價值的産品，才能真正生存下來。

在經曆了高速增長之後，淘集集CEO張正平能夠真正爲用戶創造的價值，其實很清晰，就是優質且低價的商品，之後，淘集集是否能夠做到這一點，将會是很大的挑戰，我們也将對此持續保持關注。